La facture d'électricité et de gaz pèse de plus en plus lourd dans le budget des EHPAD. En cause : l'instabilité du marché de l'énergie et la pression sur le prix de journée. Faire appel à un courtier en énergie pour EHPAD est une réponse concrète, à condition de savoir reconnaître un courtier réellement spécialisé dans le médico-social.

1- Pourquoi un EHPAD doit confier l'achat de son énergie à un spécialiste

Une consommation deux fois supérieure à un bâtiment tertiaire classique

Un EHPAD ne fonctionne pas comme un immeuble de bureaux. Le bâtiment vit 24 heures sur 24, avec des résidents âgés sensibles aux variations thermiques. La température doit rester stable entre 20 et 22 °C en chambre, en hiver comme en été.

À cela s'ajoutent des postes lourds : chauffage permanent, eau chaude sanitaire, blanchisserie, cuisine collective, dispositifs médicaux. Selon l'ADEME, le secteur de la santé représente à lui seul 11 à 12 % de la consommation d'énergie du tertiaire en France.

À noter : un EHPAD type de 100 lits occupe 3 200 à 4 000 m². Sa consommation annuelle d'énergie tourne autour de 600 000 à 700 000 kWh, pour une facture située couramment entre 80 000 et 150 000 € HT.

Une consommation moyenne de 170 kWh par m² et par an

Le rapport du Sénat sur la situation des Ehpad s'appuie sur les données de la plateforme OPERAT de l'ADEME. Il indique qu'un EHPAD consomme en moyenne 170 kWh par m² et par an. À titre de comparaison, les bâtiments tertiaires classiques (bureaux, commerces) consomment en moyenne entre 100 et 150 kWh/m²/an.

Dans le secteur médico-social, le chauffage représente à lui seul environ 51 % de la consommation totale, suivi par l'eau chaude sanitaire (19 %). Cette répartition dicte les leviers d'optimisation : la moindre erreur sur le contrat de gaz ou sur la puissance souscrite a un impact financier important.

Les prix de l'énergie changent trop vite pour un suivi en interne

Le marché de l'énergie professionnel évolue chaque jour. Les prix de fourniture d'électricité dépendent des cours mondiaux du gaz, de la production nucléaire française et des conditions climatiques. L'ARENH (accès régulé à l'électricité nucléaire historique) a pris fin le 1er janvier 2026. Les EHPAD sont désormais plus exposés aux variations du marché de gros.

Un directeur d'EHPAD ne peut pas suivre ces variations en temps réel. Sa mission, c'est la qualité de l'accompagnement des résidents. C'est précisément ce travail de veille tarifaire continue qu'un courtier spécialisé prend à sa charge, dans le cadre de notre service de courtage en énergie.

2- De combien un courtier peut réduire la facture d'énergie d'un EHPAD

Les économies moyennes constatées sur un contrat médico-social

Sur un contrat médico-social bien négocié, les économies peuvent atteindre jusqu'à 20 % sur la facture d'électricité dès la première année. Pour un EHPAD de 100 lits, cela peut représenter jusqu'à 30 000 € récupérés chaque année. Ces sommes sont directement réaffectables au prix de journée ou aux investissements.

Les économies ne se limitent pas au prix du kWh

Beaucoup de directeurs d'établissement réduisent leur problématique à une question simple : « quel est le meilleur prix au kWh aujourd'hui ? ». C'est une vision incomplète. Le prix du kWh ne représente que la moitié de la facture totale. L'autre moitié regroupe le TURPE, les taxes et l'abonnement.

Un courtier sérieux travaille donc sur quatre leviers en parallèle :

• La mise en concurrence d'un large panel de fournisseurs sur le prix de fourniture

• L'ajustement de la puissance souscrite en kVA (capacité maximale d'électricité que vous pouvez tirer du réseau) pour éviter de payer pour une capacité non utilisée

• L'optimisation du profil tarifaire (heures pleines / heures creuses, options saisonnières)

• La vérification des taxes appliquées, en particulier la CSPE et la CTA (contribution tarifaire d'acheminement)

Sans ce travail global, les économies réelles sont divisées par deux ou par trois.

3- Les critères pour choisir un courtier en énergie médico-social

Tous les courtiers ne se valent pas, et la plupart ne connaissent pas les contraintes spécifiques d'un établissement médico-social. Voici les quatre critères opposables à exiger avant tout engagement.

Une spécialisation réelle dans le secteur médico-social

Un courtier généraliste applique la même méthode à un restaurant, une PME industrielle ou un EHPAD. Un courtier spécialisé connaît les exigences du médico-social : continuité d'alimentation pour le matériel médicalisé, profil 24h/24, contraintes thermiques renforcées. Demandez systématiquement des références sectorielles, EHPAD, IME, résidences seniors ou cliniques selon votre profil.

Cette expertise sectorielle change la qualité du conseil. Elle conditionne aussi le choix des bons fournisseurs et des bonnes clauses contractuelles, comme nous l'expliquons sur notre page dédiée au médico-social.

Une transparence totale sur le mandat et la rémunération

Le courtage en énergie n'a pas de registre professionnel obligatoire en France. La transparence du courtier devient donc un critère décisif.

Exigez avant tout engagement un mandat de courtage clair. C'est le document que vous signez avec le courtier pour l'autoriser à consulter les fournisseurs en votre nom. Il doit préciser le périmètre, la durée et les conditions de résiliation.

Sur la rémunération, la réponse doit être chiffrée et sans détour. Un courtier indépendant est rémunéré par le fournisseur retenu, sans coût pour votre établissement.

Un panel de fournisseurs suffisamment large pour garantir l'indépendance

Un courtier qui ne travaille qu'avec deux ou trois fournisseurs n'est plus indépendant. Son intérêt économique dicte ses recommandations. À l'inverse, un courtier qui interroge un large panel (plus de 20 fournisseurs, comme c'est le cas chez Soliwatt) répartit son chiffre d'affaires entre plusieurs partenaires. Il garde ainsi la liberté de présenter à chaque client l'offre réellement la plus compétitive.

C'est précisément ce qui permet de garantir une mise en concurrence loyale du marché.

Un suivi tarifaire inclus, pas seulement à la signature

Un contrat d'énergie n'est pas un acte isolé. C'est un engagement de plusieurs années sur des marchés qui bougent en permanence. Un courtier sérieux assure un suivi inclus 2 à 3 fois par an : vérification des factures, ajustement éventuel de la puissance, anticipation du renouvellement.

Sans ce suivi, vous risquez de découvrir à la fin du contrat que vous avez payé une option devenue inadaptée. Demandez par écrit les modalités de suivi avant de signer.

4- Courtage en énergie EHPAD : les questions à poser avant de signer

Avant de signer un mandat de courtage (document qui autorise le courtier à demander les offres en votre nom), posez ces trois questions essentielles. Les réponses sont révélatrices.

Comment êtes-vous rémunéré et par qui ?

La réponse doit être claire et donnée sans hésitation. Un courtier indépendant est rémunéré par le fournisseur retenu, sous forme d'une commission d'apport d'affaires intégrée au contrat. Aucun frais ne pèse sur votre établissement.

L'enjeu : vérifier que le modèle de rémunération est expliqué simplement, sans formule évasive. Un courtier qui maîtrise son sujet n'a aucune raison d'être ambigu sur ce point.

Combien de fournisseurs interrogez-vous pour chaque consultation ?

La bonne réponse se situe au-dessus de 15 fournisseurs interrogés réellement, pas seulement « partenaires sur le papier ». Demandez la liste des consultations effectuées sur le dernier appel d'offres traité par le courtier, en données anonymisées.

Un panel restreint signifie automatiquement une concurrence biaisée, donc des économies plus faibles.

Que se passe-t-il après la signature du contrat ?

C'est la question qui sépare le courtier transactionnel du courtier de confiance. Exigez une description écrite du suivi : fréquence des points (2 à 3 fois par an au minimum), audit annuel des factures, anticipation du renouvellement 6 mois avant l'échéance.

Sans engagement précis sur le suivi, vous risquez de vous retrouver seul à mi-parcours, face à un marché qui aura évolué.

5- Au-delà du contrat : optimiser le TURPE et la CSPE de votre EHPAD

Le prix du kWh ne fait pas tout. Sur la facture d'électricité, deux postes pèsent lourd et sont rarement optimisés dans les EHPAD : le TURPE et la CSPE. Voici, à titre indicatif, comment se répartit une facture d'électricité type. C'est pourtant un levier majeur de courtage énergie pour établissement de santé.

Le TURPE : un levier d'économies souvent ignoré

Le TURPE, ou tarif d'utilisation des réseaux publics d'électricité, finance le transport et la distribution d'électricité par RTE et Enedis. Il représente environ 30 % de la facture d'électricité d'un professionnel.

Deux ajustements suffisent souvent à dégager plusieurs milliers d'euros par an. D'abord, le calibrage de la puissance souscrite au plus près des besoins réels. Ensuite, le choix de la formule tarifaire d'acheminement adaptée au profil de consommation de votre établissement. C'est précisément l'objet de notre service d'optimisation du TURPE.

La CSPE : vérifier votre éligibilité aux taux réduits

La CSPE (contribution au service public de l'électricité), désormais nommée accise sur l'électricité, est une taxe perçue par l'État. Son taux standard s'applique par défaut, mais certains usages ouvrent droit à des taux réduits.

Un courtier spécialisé vérifie votre éligibilité et formalise la demande auprès de l'administration.

Questions fréquentes

Un courtier en énergie est-il vraiment indépendant s'il est rémunéré par les fournisseurs ?

Oui, à deux conditions. La première : qu'il travaille avec un large panel de fournisseurs, ce qui répartit son chiffre d'affaires. La seconde : qu'il accepte de communiquer le mode de calcul de sa commission. Sans ces deux garanties, l'indépendance n'est pas assurée.

Mon EHPAD est public, puis-je faire appel à un courtier en énergie ?

Oui, mais le cadre est différent. Un EHPAD public est soumis au Code de la commande publique au-delà d'un certain seuil et doit lancer un appel d'offres formalisé. Le courtier intervient alors comme assistant à maîtrise d'ouvrage (AMO). Pour un EHPAD privé ou associatif, la procédure est libre et beaucoup plus rapide.

Combien de temps faut-il pour changer de fournisseur d'énergie quand on est un EHPAD ?

Comptez 2 à 4 semaines entre la signature du nouveau contrat et la bascule effective. La continuité d'alimentation est totalement préservée : aucune coupure, aucune intervention sur le compteur. C'est un point particulièrement rassurant pour un établissement médicalisé qui ne peut pas se permettre la moindre interruption.

Conclusion : optimiser le budget énergie de votre EHPAD avec Soliwatt

Choisir un courtier en énergie pour EHPAD ne se limite pas à comparer des prix au kWh. C'est confier à un spécialiste la veille tarifaire, la mise en concurrence des fournisseurs, l'optimisation du TURPE et le suivi continu de vos contrats. Trois critères font la différence : la spécialisation médico-social, la transparence du modèle de rémunération et l'inclusion d'un suivi régulier.

Soliwatt accompagne exclusivement les structures professionnelles, dont les EHPAD et les établissements médico-sociaux. Pour échanger sur votre situation, découvrez notre accompagnement dédié au secteur médico-social ou contactez directement notre équipe.